안녕하세요, 고객관리솔루션 아이큐200입니다.
IQ200내 주소록에 번호 신규등록/대량등록/엑셀불러오기/엑셀저장 방법에 대해 안내드리겠습니다.
[주소록 신규등록]
IQ200 주소록에 신규 번호를 등록하는 방법에는 두가지가 있는데요,
등록방법 1. 주소록 > 새고객 > 정보 입력 후 > 저장
등록방법 2. 통화현황에서 전화 온 번호 더블클릭 > 정보 추가입력 후 > 저장
전화 온 번호를 바로 저장하고자 할 때에는 2번 방법을 이용하시면
번호가 기재되어 있는 채로 고객정보화면이 팝업되기 때문에 빠른 등록을 하실 수 있습니다.
[주소록 삭제]
저장된 주소록을 삭제하는 방법입니다.
주소록 > 삭제하고자 하는 번호 검색 > 선택 > 선택삭제
[주소록 대량등록]
기존에 고객 연락처를 엑셀로 정리하셨던 경우, 해당 엑셀을 IQ200에 적용시켜 주소록에 등록할 수 있습니다.
고객정보일괄저장 아이콘 클릭 > 업로드 파일 선택
[주소록 저장] - 엑셀저장
IQ200에 저장되어 있는 주소록을 따로 저장하고자 할 때, 엑셀파일로 저장할 수 있습니다.
주소록 > 엑셀저장 아이콘 클릭 > 파일명 / 저장폴더 설정 > 저장
*고객관리프로그램 IQ200
http://www.iq200.co.kr/ (고객센터: 1661-8290)
댓글